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社区邻里和谐,是物业于业主的共同期望。在中秋团圆之际,为弘扬爱老、敬老、尊老的中华传统美德,体现衡水碧桂园物业服务中心对社区独居老人的关怀,陪他们度过一个温暖的节日。9月21日上午,碧桂园天悦府物业服务中心开展了“爱在中秋团圆家”关爱老人主题服务,由碧桂园凤凰管家带队走进社区高龄老人家中,为他们送去最美的祝福和节日礼物,同时,物业还为所有业主备了月饼礼品,每一位业主均可到服务中心领取。让全体业主都享受到碧桂园物业的专属服务,感受到浓浓的佳节氛围,度过一个有意义的中秋佳节。
据了解,本次中秋关爱老人主题活动共派发近500份适合老年人食用的糖醇月饼,并单独组织10名物业工作人员走进园区15户高龄老人家中,为他们送去中秋礼品和祝福。在入户拜访服务中,物业管家们主动询问老人的生活近况,陪他们拉家常聊心事,倾听他们的表达,并重点了解他们的身体健康状况,询问生活中需要解决的实际问题。
此外,在业主家中物业工作人员也力所能及的帮助老人做家务,打扫卫生,检查水电气等的安全情况。老人们对物业服务中心的中秋节主题服务表示十分感动。其中2号楼的王奶奶因为一些原因很久不敢吃甜食,当听说送过来的是无糖月饼,王奶奶称:“感谢物业的关心,中秋节日也不忘关心我们老人家,还贴心的准备了无糖月饼,这个中秋很甜,也很有意义!”
关爱老人,不止在中秋,更在于生活中的每一天。本次碧桂园物业借中秋之际发起关爱社区高龄老人的主题服务为他们送去无糖的健康月饼,也为他们进行节日安全检查,体现的是碧桂园人性化服务的一面,也是碧桂园“急业主所急,想业户所想”服务理念的体现。
据天悦府物业负责人介绍,不只是中秋,在日常服务中,对于老年高龄业主也是他们重点关怀服务对象,每逢节日节点都会安排管家或物业人员进行入户拜访,并将此作为管家服务的一项考核。同时,在物业服务中心也时常开展不同形式的“关爱老人”活动,关心关爱社区老人生活。让陪伴永不缺席,细致关怀每一位业户的生活点滴,做有温度的物业服务,做业户身边的贴心家人,将关怀信赖的服务带给千家万户。
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